Archivado en: Low Cost, Recomendaciones, bajo coste | Etiquetas: bajo coste, fenómeno low cost, high value, low cost attitude, mequedouno, smart cost
Hacía ya tiempo que no veíamos en la red una idea realmente nueva. Ya la tenemos: después de una pre-campaña de lo más sugerente, hoy ha nacido mequedouno.com, una nueva tienda online que ofrece cada día un auténtico “chollo”, sólo durante 24h si antes no se han roto stocks.
Mequedouno utiliza el código de humor, una vía emocional infalible. El primer producto a la venta es un disco duro iOmega multimedia con un precio de 90 euros, muy por debajo de lo que encontraríamos incluso en outlets online.
La parte interesante es que no estamos comprando a un distribuidor de la otra parte del planeta. Compramos en casa y tenemos nuestra garantía en casa. Lo ideal es suscribirse en su web para recibir cada día el correo del artículo ofertado. Parece que de momento la oferta se centra en electrónica de consumo, pequeño electrodoméstico… A ver si la cosa funciona y en poco tiempo nos ofrecen alternativas de otros sectores.
Por resumirlo en pocas palabras, diría que hablamos de un smart cost / high value, una compra inteligente. Enhorabuena a sus promotores!
Archivado en: Formación, General, Recomendaciones | Etiquetas: 10 branding trends for 2010, “Because I Said So” is so over., Brand differentiation is Brand Value, Brand Lounge, Brands increasingly a surrogate for “value., Consumer expectations are growing., Engagement is not a fad; it’s the way today’s consumers do business, It’s not just buzz, Old tricks don’t work/won’t work, They won’t need to know you to love you, They’re talking to each other before talking to the brand, Value is the new black
Es imposible no estar de acuerdo con esta prospectiva de marca elaborada por la prestigiosa consultora de marketing Brand Lounge. Se podía haber traducido, pero no soy nadie para modificar un mm el sentido de sus palabras. Ahí van las 10:
1) Value is the new black.
Excessive spending, even on sale items, will continue to be replaced by a reason-to-buy at all. This is trouble for brands with no authentic meaning, whether high-end or low.
2) Brands increasingly a surrogate for “value.” What makes goods and services valuable will increasingly be what’s wrapped up in the brand and what it stands for. Why J Crew instead of The Gap? J Crew stands for a new era in careful chic—
being smart and stylish. And the first family’s support of the brand doesn’t hurt either.
3) Brand differentiation is Brand Value.
The unique meaning of a brand will increase in importance as generic features continue to plague the brand landscape. Awareness as a meaningful market force has long been obsolete, and differentiation will be critical for success—meaning sales and profitability.
4) “Because I Said So” is so over.
Brand values can be established as a brand identity, but they must believably exist in the mind of the consumer. A brand can’t just say it stands for something and make it so. The consumer will decide, making it more important than ever for a brand to have measures of authenticity that will aid in brand differentiation and consumer engagement.
5) Consumer expectations are growing.
Brands are barely keeping up with consumer expectations now. Every day consumers adopt and devour the latest technologies and innovations, and only hunger for more. Smarter marketers will identify and capitalize on unmet expectations. Those brands that understand where the strongest expectations exist will be the brands that survive – and prosper.
6) Old tricks don’t work/won’t work.
In case your brand didn’t get the memo here it is: consumers are on to brands trying to play their emotions for profit. In the wake of the financial debacle of this past year, people are more aware then ever of the hollowness of bank ads that claim “we’re all in this together” when those same banks have rescinded their credit and turned their retirement plan into case studies. The same is true for insincere
celebrity pairings: think Seinfeld & Microsoft or Tiger Woods & Buick. Celebrity values and brand values need to be in concert, like Tiger Woods & Accenture. That’s authenticity.
7) They won’t need to know you to love you.
As the buying space becomes even more online-driven and international (and uncontrolled by brands and corporations), front-end awareness will become less important. A brand with the right street cred can go viral in days, with awareness following, not leading, the conversation. After all, everybody
knows GM, but nobody’s buying the cars.
It’s not just buzz.
Conversation and community is all: ebay thrives based on consumer feedback. If consumers trust the community, they will extend trust to the brand. Not just word of mouth, but the right word of mouth within the community. This means the coming of a new era of customer care.
9) They’re talking to each other before talking to the brand.
Social Networking and exchange of information outside of the brand space will increase. Look for more websites using Facebook Connect to share information with the friends from those sites. More companies will become members of Linkedin. Twitter users will spend more money on the Internet than those who don’t tweet.
10) Engagement is not a fad; it’s the way today’s consumers do business.
Marketers will come to accept that there are four engagement methods including Platform (TV; online), Context (Program; webpage), Message (Ad or Communication), and Experience (Store/Event). But there is only one objective for the future: Brand Engagement. Marketers will continue realize that attaining real brand engagement is impossible using out-dated attitudinal models.
Thanks http://brandloungeme.blogspot.com
Archivado en: Formación, Recomendaciones | Etiquetas: crisis, Política, Edward de Bono, valores, crecimiento desbocado de nuestra economía, cultura del esfuerzo, Limitación de pensamiento, no quedarnos con la primera respuesta, gestión de empresas, deporte, 8= 6+2
Quizás esta época de crisis nos permita recuperar viejos valores que teníamos escondidos en algún cajón. La fase del crecimiento desbocado de nuestra economía en los últimos 30 años llega a su fin. Nada será tan fácil desde ahora, pero hay que ver la parte positiva: posiblemente desenpolvemos la cultura del esfuerzo, algo muy útil para generar nuevas ideas (entre muchas otras cosas).
Incluyo en este post una cita del pensador Edward de Bono de 2004, titulada 8= 6+2, referida a la limitación del pensamiento por la falta de interés en seguir buscando respuestas alternativas tras obtener una primera respuesta certera. De Bono insiste en la necesidad de no quedarnos con la primera respuesta, de seguir buscando, de mirar hacia otros lados. Las aplicaciones de esta forma de pensar inconformista darían excelentes resultados en campos como la política, la gestión de empresas o el deporte. Ahí va la cita:
La mayor parte de la gente no puede distinguir entre: 6 +2 = 8 y 8 = 6 +2. La diferencia puede ser bastante importante. La suma de 6 y 2 siempre nos conducirá a 8. Sin embargo, 8 puede estar compuesto de otras combinaciones distintas de 6 y 2 (5 +3, 4 +4, 7 +1).
¿Por qué es importante esto? Debido a que la gente comienza a creer que si tiene la respuesta “correcta” no hay necesidad de pensar más porque no llegaremos a mayores precisiones. Tener la respuesta correcta significa que uno no tiene que escuchar otras respuestas, ya que nunca podrán ser más ciertas. El resultado es una grave limitación en el pensamiento. Edward de Bono 8 de 2004
Archivado en: General, Recomendaciones | Etiquetas: Alberto Lorente, Bzz Agents, Facebook, la marca regalaba a sus participantes 7.000 condones, publicidad a cambio de incentivos, tenemos en la Red un ejército que nos vende, Tiickr
Transcribo literalmente un artículo que recogí en yorokobu.es sobre una nueva fórmula (muy lateral, a mi manera de ver) para reclutar y fidelizar clientes a traves de las redes sociales:
Hace unos meses, Alberto Lorente (entonces director de marketing de la operadora de telefonía MÁSmovil) tuvo una especie de revelación. Preparaba una pequeña acción en la que la marca regalaba a sus participantes 7.000 condones a cambio de rellenar un breve formulario y comentarlo con sus amigos. En cuestión de minutos ya tenía más de 40 comentarios en Facebook.
“Más allá de la campaña en sí, me di cuenta de que tenemos en la Red un ejército que nos vende”, explica Llorente. Unió esta idea del poder dinamizador de las redes sociales con la filosofía de Bzz Agents, una agencia estadounidense especializada en word of mouth offline, y lanzó Tiickr.
“Se trata de ayudar a las marcas a propagarse y conversar en tiempo real. Hay un gran número de usuarios dispuestos a promocionarte si ganas su confianza hablando con ellos de manera honesta. Es importante que todo el mundo pueda opinar sin censura”. La idea de Lorente se basa en construir una comunidad repartida entre las principales redes sociales, que se involucre en proyectos, a cambio de ciertos incentivos. “Por ejemplo, un saldo de 10 euros en tu móvil si te comprometes a dar tu opinión o participar en concursos”.
Además de ayudar a mover campañas y estrategias de marketing, Tiickr ofrece otros servicios. “En el pasado, cuando trabajaba en una multinacional, pagamos 100.000 euros por un estudio que tardaba tres meses en realizarse. No estaba mal, pero ahora tengo esa información en tiempo real a través de los medios sociales”, explica Llorente. ¿Y cómo piensa convencer a los directores de marketing reticentes a apostar por los social media?
“Al final, los presupuestos en este tipo de acciones son tan pequeños que no dejan de ser experimentos interesantes. Además, el retorno es súper medible y se puede crear un informe similar a un clipping de PR”. La compañía, que empezará a operar en noviembre, ya tiene a MÁSmóvil como primer cliente.
Archivado en: Recomendaciones | Etiquetas: Airbus, avión sin ventanas, Eso es pensamiento lateral., monitor TV, produce 15.000 kilos de CO2, reduce las emisiones de CO2, Universidad Politécnica de Valencia
De entre las muchas ideas que aparecen a lo largo del año en nuestro planeta, sin duda el avión sin ventanas representa uno de los mejores enfoques del pensamiento lateral que he conocido.
¿Los autores? cuatro estudiantes de ingeniería aeronáutica de la Universidad Politécnica de Valencia. A simple vista se puede pensar que se trata de una idea absurda, pero el proyecto de estos chavales reduce las emisiones de CO2 a la atmósfera de una manera considerable.
Está claro que esta mejora en la aerodinámica del avión no está exenta de algún contra. El factor psicológico de volar sin ver el exterior puede ser clave. Y por esa razón, los estudiantes han pensado en todo. En cada asiento habrá un monitor TV que permitirá elegir entre distintas vistas reales del avión, gracias a cámaras instaladas en cabina, en las alas, en la cola, en la “panza” del avión…
El coste medioambiental de los viajes en avión es insostenible: En un viaje Madrid-Londres, un Airbus A320 consume unos 6.000 litros de combustible, produce 15.000 kilos de CO2, igual que 102.000 automóviles.
La idea ha sido seleccionada como una de las cinco mejores presentadas a un concurso mundial organizado por Airbus, con más de 2.350 participantes de 82 países.
Bravo, chavales! Habéis trabajado rechazando estereotipos y supuestos. Eso es pensamiento lateral.
Foto: Santiago Carreguí (El País)
Archivado en: Recomendaciones | Etiquetas: Brandlife, Consumo discreto, Date prisa y compra los billetes o se lo llevaran los banqueros, ecológico, Happiness Factory de Coca-Cola, Kellogg's, Las grandes ideas aún triunfan, London Advertising, maximizar la efectividad, Menos es más, Michael Moszynski, Textappeal, The Economist, Wal-Mart
Leemos en Brandlife un artículo interesante sobre un informe publicado por LONDON ADVERTISING y TEXTAPPEAL.
Los libros de texto de marketing dicen que, en tiempos de crisis, lo mejor es mantener la inversión publicitaria para salir reforzado al final del túnel. ¿Pero qué pasa con la efectividad de esa publicidad? London Advertising, una agencia de reciente creación, acaba de presentar un informe en colaboración con Textappeal que pone en entredicho esta afirmación porque, según dicen, está totalmente alejada de la realidad del paradigma actual.
“El talante típico de agencias publicitarias y agencias de medios se basa en sacar a relucir informes que nos cuentan que, gracias a que Kellogg’s mantuvo su inversión publicitaria durante la época de crisis del 29, son hoy líderes de mercado. Hasta The Economist concluye que el cliente tiene que mantener su inversión en publicidad. ¿Qué van a decir si viven de ese sistema?”, especifica el informe llevado a cabo por la agencia.
Según London Advertising, no es razonable pretender que los anunciantes mantengan la misma inversión. Las circunstancias de la economía actual obligan a congelar el presupuesto para mantener liquidez. Por eso piensan que no nos estamos centrando en lo que importa de verdad: “tenemos que maximizar la efectividad del descenso en inversión”.
Para defender su teoría, la agencia ha tomado ejemplos de una serie de campañas en más de 40 países de todo el mundo.
“Esta es la primera crisis global en la era de internet. Diferentes países han reaccionado de diversas maneras dependiendo de su historia y su cultura. Pero todos han demostrado una habilidad común para innovar”, explica Michael Moszynski, CEO de London Advertising.
Según Moszynski, las agencias tradicionales no están preparadas para operar de manera eficiente en este nuevo paradigma. “Son como los retailers antes de internet. Tienen grandes redes que no les permite aprovechar las nuevas ventajas que ofrece internet”.
Estas son algunas de las conclusiones más significativas del estudio. La investigación completa estará disponible próximamente:
¿Cómo están respondiendo las marcas a las presionas económicas?
(i) Lo niegan
En algunas partes de América del Sur, todavía vemos una negación de la realidad.
En Argentina, por ejemplo, Epson se ha mostrado poco sensible en una campaña al mostrar cómo una máquina multitaksing puede eliminar 2 de cada 3 empleados.
Wal-Mart, en cambio, lanzó inteligentemente una campaña en la que comunicaba a sus clientes que no se tienen que preocupar por el futuro, ya que los ahorros que significa comprar en su tienda les permitirán gastar sin problema.
(ii) Buscan un culpable
En Francia una línea aérea low cost creó una campaña con el eslogan Date prisa y compra los billetes o se lo llevaran los banqueros.
El TGV francés propuso a sus clientes aprovecharse de la nueva ruta a Ginebra para evadir impuestos franceses.
En Polonia ING echó la culpa de la crisis de manera humorística al Gobierno con una serie de parodias protagonizadas por un primer ministro ficticio. Fue una de las campañas más comentadas en la historia del país.
(vii) Optimismo
i. El optimismo americano se resume perfectamente en los anuncios Happiness Factory de Coca-Cola.
¿Cómo podemos aprender de marcas que han convertido la crisis en una oportunidad?
1. Identifícate con los tiempos
a. Menos es más
La marca de diamantes De Beers lanza el eslogan Menos, pero mejores cosas.
b. Consumo discreto:
Las personas todavía compran el lujo pero muchos prefieren hacerlo desde casa.
2. Convierte lo ecológico en ganancias
Muchas marcas en el sector de automoción y energético son ahora líderes de mercado gracias a los ahorros que la ecología ha traído.
Tres ejemplos:
a. La industria de la automoción- Promoción universal de los ahorros de eficiencia.
b. Eni energy, Italia- Promociona activamente cómo sus clientes pueden utilizar un 30% de su producto.
c. Fiat Eco Drive- una campaña brillante de AKQA que ayuda a cambiar el comportamiento del consumidor.
3. Empatiza con tu cliente
El mejor ejemplo que hemos descubierto es de Carrefour en España, que lanzó un grupo de presión.
4. Haz marketing en un país para vender en otro
eBay aprovechó la devaluación de la libra esterlina para promocionar su página británica en el resto de Europa.
5. Busca clientes nuevos
En épocas de crisis los clientes cambian sus hábitos y están abiertos a realizar cosas que no hacían antes. McDonald’s lanzó McCafe para desmitificar el consumo de café. Lanzaron una campaña online para que los usuarios pudieran ayudar a sus amigos “a desintoxicarse de sus costumbres snob de los consumidores de café” con el fin de arañar cuota de mercado a Starbucks.
6. Las grandes ideas aún triunfan
La Oficina de Turismo de Queensland difundió una acción de publicity llamada ‘El mejor trabajo del mundo’, que generó 70 millones de dólares en publicidad gratuita. La comisión australiana creó una película con Baz Luhrman y Nicole Kidman para promocionar indirectamente Australia. Costó muchísimo más y no generó ni de cerca el mismo nivel de publicity.
Archivado en: Recomendaciones | Etiquetas: Chicago, curva peligrosa, NUDGE, Nudge o la filosofía del empujoncito
En un post del 10 de marzo 2009 ya hablamos sobre la filosofía “Nudge” (ver post). Aquí detallo otro buen ejemplo de aplicación de la filosofía Nudge que aparece en su libro:
En Chicago existe una curva muy peligrosa que ya ha provocado muchos accidentes. Una de las fórmulas que las autoridades de la ciudad han hallado para mover a los conductores a bajar la velocidad ha sido pintar unas líneas perpendiculares a la carretera que están cada vez más juntas según se acerca la curva. El efecto visual te hace creer que vas cada vez más rápido y el conductor baja la velocidad, evitando así que se tome la curva demasiado rápido.
Chicago ha hecho algo que no le ha costado nada de dinero extra, y simplemente señalizando con un enfoque distinto les da un nudge a los conductores animándoles a bajar la velocidad.
La solución típica (en España, por lo menos) fácil hubiera sido crear un nuevo reglamento, sembrarlo todo de radares, subir las multas o apostar un policía, en definitiva criminalizar a los conductores y hacer que los costes se disparen.
Archivado en: Recomendaciones | Etiquetas: Brandlife, creatividad, tarjetas de visita
Quedarse en paro no es un problema para disponer de tarjetas de visita a coste cero. La revista Brandlife publica hoy algunas muy creativas.
Archivado en: General, Política, Recomendaciones | Etiquetas: EBNE, Edward de Bono, Excellent But Not Enough, la filosofía del empujoncito, LA Vanguardia, lateral thinking, new words, NUDGE, Obama, pensamiento lateral, Richard Thaler
En su mensaje “new words” del 2 de febrero, Edward de Bono pone de manifiesto la necesidad de crear nuevas palabras para facilitar el lenguaje. Me llama especialmente la atención la reflexión que De Bono hace sobre la nueva palabra “EBNE” (excelente, pero no lo suficiente, del inglés “Excellent But Not Enough”). Sin esa palabra es difícil pedir un cambio sin atacar lo que es.
No se trata tanto de buscar la perfección como de buscar alternativas una vez hayamos dado con la respuesta a un problema. La cuestión aquí es si hemos dado con la respuesta adecuada utilizando los parámetros de la lógica o si debemos revisar otras posibles respuestas, a priori “fuera de lógica”, pero que nos llevan al camino correcto por otras sendas.
Aquí enlazo con la filosofía del empujoncito o “NUDGE” (microingeniería social” mediante pequeños empujones”, mal traducido) que está inspirando la política de Obama. Nudge, el libro de Richard Thaler, incluye una anécdota ilustrativa: a un operario de la limpieza se le ocurrió una medida ingeniosa: dibujar una mosca en un punto determinado del urinario público, consciente de que los hombres no apuntaban con gran acierto en los lavabos públicos holandeses. Enseguida se resolvió el problema: los hombres apuntaban hacia el insecto y los costes de limpieza bajaron.
Nudge está basado en la necesidad de corregir, sin recurrir a prohibir o forzar, comportamientos irracionales que ni cumplen con los deseos del mismo individuo. Quizás no es el cambio revolucionario que muchos querían de Obama, pero la filosofía del empujoncito da resultados en sanidad, enseñanza y más ámbitos, insiste Thaler. Creo que esta filosofía coincide con el EBNE de De Bono, ya que nace de la inquietud de ir más allá, de seguir buscando, del inconformismo con el status quo.
Para más información (en castellano) sobre Nudge, os recomiendo leer este artículo de La Vanguardia.
Archivado en: Recomendaciones | Etiquetas: Albert Chust, arte, arte abstracto, Branding, El descrédito de la realidad, Francis Bacon, Joan Fuster, Joaquin Lorente, lateral, Lucien Freud, Luis Bassat, Luis Casadevall
Recomiendo efusivamente una visita al blog de Carles Graell para disfrutar de lo que podría ser una manera lateral de entender el arte. Como dijo el escritor Joan Fuster en su libro “El descrédito de la realidad“, el arte que ha llegado a convertirse en abstracto ha dejado de lado la representación de la realidad después de que ésta sufriera, poco a poco, un proceso de desgaste (descrédito en palabras de Fuster).
Graell, que estudió diseño gráfico en la escuela Massana de Barcelona, se ha movido siempre en el territorio de la publicidad, al lado de personas como Joaquin Lorente, Luis Casadevall, Albert Chust, Luis Bassat y muchos otros. Actualmente dirige una empresa especializada en branding. Pero su pasión es la pintura, con referentes muy cercanos a Francis Bacon y Lucien Freud. Sin más, os dejo con su obra, que encontraréis en este enlace.
Andreu Buenafuente visto por Carles Graell
Archivado en: Recomendaciones | Etiquetas: christmas, crisis, Navidad, positivo, reto 2009
Archivado en: Recomendaciones | Etiquetas: Antonio Nuñez, Economía de la Atención, Empresa Activa, gestión del conocimiento, I have a dream, Martin Luther King, relato, Saatchi & Saatchi, Será mejor que lo cuentes, storytelling
Recientemente he tenido la oportunidad de leer el libro “Será mejor que lo cuentes” de Antonio Nuñez –Empresa Activa-, dedicado al relato (storytelling) como herramienta de comunicación. Vaya por delante que recomiendo su lectura a cualquier persona o empresa que necesite sacar un mejor provecho de su comunicación.
Coincidí con Antonio hace unos años en la agencia Saatchi & Saatchi, donde él trabajaba como planificador estratégico, y he de decir que Antonio posee uno de los cerebros mejor amueblados del sector.
Antonio nos habla de la Economía de la Atención, de saturación de mensajes y de la necesidad de establecer lazos con las audiencias a través del relato.
“Ante una situación tan convulsa en el mundo de la comunicación en pleno siglo XXI, con más personas que nunca pudiendo comunicarse y menos personas dispuestas a escuchar, volvemos nuestra mirada esperanzada hacia una herramienta de comunicación tan vieja como el hombre de las cavernas: el relato. Simplemente hemos sustituido la hoguera tribal, alrededor de la cual se contaban los relatos, por el foro de Internet, la televisión interactiva o el teléfono móvil.”
Sigue: “Parte de la solución para entender mejor la Economía de la Atención parece estar en dejar de hablar del concepto “mensaje” y sustituirlo por “relato”. Abandonar el concepto de “emisor” y hablar de “creador del relato”. Desterrar el “receptor” y hablar de “usuario de relato”.
Lo cierto es que he disfrutado leyendo el libro, pleno de ejemplos, y que en cierta manera incluye una dosis importante de pensamiento lateral, ya que Antonio propone la revisión de modelos.
Aunque el storytelling ya estaba inventado (pone el ejemplo de “I have a dream” de Martin Luther King en 1963), el autor ha hecho del libro una herramienta didáctica para poner en práctica con todo detalle la utilización del relato.
Aquí se puede leer el 1er capítulo sin coste alguno (pero el libro es asequible, no me seáis tacaños): http://seramejorquelocuentes.com/han-dicho/
Archivado en: Recomendaciones | Etiquetas: creatividad, crisis, Edward de Bono, lateral thinking, pensamiento lateral, risk factor, simplicidad, Simplicity
Too often people think of creativity as being concerned with new products, new services and new markets. All of these imply a risk factor. So in difficult times people tend to reduce their creative efforts.
Archivado en: Recomendaciones | Etiquetas: CNN, crisis de valores, cristianismo, empujón mediático, enfoque lateral, esponja, Facebook, Fundación Kolbe, islámicamente correcto, La cruzada de Allam, LA Vanguardia, lateral consulting, Magdi Allam, Manolo Portabella, María-Paz López, Papa Noel, Reyes Magos, Semana Santa
La frase, de Magdi Allam, me ha llamado la atención. Tiene una carga emocional potente. Uno estará o no de acuerdo, pero es innegable que el fenómeno de la inmigración está cambiando perspectivas. El cristianismo, predominante en los últimos 2.000 años en Europa, está perdiendo peso a favor del laicismo y de las religiones “importadas” desde la inmigración.
La frase aparece en artículo de María-Paz López, La Vanguardia, edición de hoy martes, página 5 bajo título “La cruzada de Allam“. Versa sobre la historia de un ex-musulman bautizado por el Papa, que acaba de fundar un partido cristiano en Italia. Toda una curiosidad.
La parte notoria de la frase es “impera lo islámicamente correcto“. Lo cierto es que Europa se está convirtiendo en una civilización “esponja“, que absorbe con gran velocidad los fenómenos que vienen de otras zonas, otras culturas. Celebramos el Papá Noël como lo más normal, olvidándonos de nuestros Reyes Magos, nuestros pesebres. Nos conectamos al Facebook, vemos la CNN. Algunos ya no recuerdan el origen de las vacaciones de Semana Santa, pero todo el mundo sabe cuándo cae el Ramadán. ¿Crisis de valores? Quizás. También hay nuevos valores que vienen de fuera. Quizás ahora seamos más solidarios que antes. Lo cierto es que el panorama es cambiante, y el Cristianismo necesita darse un empujón mediático para no perder peso en la sociedad Europea. La .pregunta es ¿Cabe un enfoque lateral del cristianismo?
He tenido la oportunidad de ojear alguna vez la revista “Kolbe“, un magazine producido por varios creativos publicitarios católicos que enseña una nueva manera, un enfoque lateral, de entender la religión católica. Mi buen amigo Manolo Portabella es uno de los autores de la revista. La dirección de la Fundación Kolbe en internet es http://www.fundkolbe.org y uno de sus objetivos es “anunciar el evangelio poniéndolo en un contexto moderno, actual”. Si la manera de ver las cosas de “Kolbe” se extendiera más, posiblemente el cristianismo recuperaría parte de su porción perdida.
Os dejo con algunos ejemplos de la creatividad de Kolbe.
Archivado en: Recomendaciones | Etiquetas: Advertising Age, American Idol, Buyology, campaña antitabaco, Coca-Cola, conciente, contradicciones, El Mundo, Ford, Guillem Recolons, lateral consulting, lateral thinking, Martin Lindstrom, Neuromarketing, product placement, qué hace a una marca resultar atractiva, subconciente, técnicas neurológicas
Extraido de El Mundo: Los publicistas deberían replantearse sus métodos a la vista de las conclusiones de Martin Lindstrom. El factor subliminal tiene más importancia de lo que parece, según expone el nuevo libro del experto en ventas, ‘Buyology‘, un estudio de cómo reaccionan los consumidores ante los impactos de las marcas.
Por ejemplo, si una campaña antitabaco advierte al público de los peligros del consumo de cigarrillos, el mensaje, racionalmente, tiene todo el sentido. Sin embargo, para la tesis de Lindstrom, es contraproducente: consigue que los fumadores tengan más ganas de fumar en lugar de menos.
El libro ‘Buyology: verdades y mentiras sobre lo que compramos’ ha necesitado un proceso de tres años de duración y una invesigación de ‘neuromarketing’ que ha alcanzado los siete millones de dólares (5.436.000 euros), tal y como indica la publicación ‘Advertising Age’. Lindstrom y su equipo han empleado las últimas técnicas neurológicas en 2.000 personas de cinco países distintas para descifrar el comportamiento del ser humano cuando de comprar se trata.
Entre sus hallazgos, destaca que los consumidores no sólo se guian por motivaciones conscientes; también por los subconscientes. “La mayor parte de las decisiones que tomamos cada día se llevan a cabo en una parte del cerebro en la que ni siquiera somos conscientes”, ha explicado Lindstrom.
El responsable del libro y del estudio quería descubrir “qué hace a una marca resultar atractiva”, pero la respuesta se le ha complicado. En el caso de los cigarrillos especialmente. Cuando se preguntaba a los los sujetos testados si las advertencias de los peligros del tabaco funcionan, la mayoría de éstos contestaba sin dudar: “Sí”. Se trataba del lado conciente… su subconsciente los contradice.
En realidad, los resultados concluyen que, cuando esta pregunta se acompañaba de imágenes, los fumadores tenían más ganas de sacar un cigarro de su cajetilla.
Fallos del ‘product placment’
Otro de los resultados más llamtivos de la investigación de Lindstrom resta importancia a los logos de las marcas, ya que el libro asegura que otros sentidos, como el olfato o el oído, marcan más a menudo la decisión final de los consumidores.
El estudio también desmitifica el poder del ‘product placement’, la técnica publicitaria consistente en situar un producto de una marca en un programa de televisión. En el ‘reality ‘American Idol’, Coca-Cola y Ford gastaron la misma cantidad, pero los consumidores retuvieron mucho más la imagen de la empresa de bebidas, ya que estaba mucho más integrada en la acción.
El autor, cuyo libro acaba de publicarse, recomienda el ‘neuromarketing’ para descifrar estos secretos, que seguramente marcarán las investigaciones publicitarias del futuro.
