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La segmentación perfecta: Ambient Intelligence

 Reproduzco un interesante artículo de marketingdirecto.com del 4 de mayo

 

ambientintelligence1Los avances tecnológicos están consiguiendo que el diálogo entre empresas y consumidores se produzca en nuevas dimensiones. El próximo paso en la evolución, los entornos inteligentes, transformarán de forma fundamental las reglas del juego de la comunicación, y del mercado.

No hay nada más interesante para los anunciantes que encontrar nuevos canales para hacer llegar a los consumidores sus mensajes. Para personalizar sus mensajes y enviar ofertas con altas posibilidades de triunfar, las empresas utilizan los rasgos, historial de compras y perfiles de sus clientes. Pero en la mayoría de los casos, estas segmentaciones se basan en suposiciones o en la aplicación de datos estadísticos, con su alto componente de variabilidad. Pero, en realidad, la posibilidad de reaccionar a la necesidad concreta del consumidor en el momento oportuno es muy limitada. Sigue leyendo